Diensten binnen het Fundament
In het Fundament werken we met het vuur. Soms warmt het op, soms brandt het. Wij leren hoe je vuur hanteert en benut in plaats van het te laten woekeren of het direct te doven. Het vuur vormt de basis, de energiebron waar alles mee begint.
Een incident kan grote schade veroorzaken. Voor de medewerker, voor het team en vaak ook voor de reputatie van leidinggevenden of bestuurders. Voorkomen is beter dan genezen. Met het Fundament van De Moedsmederij zorgen we dat de basis klopt: de klassieke vertrouwensfunctie wordt stevig neergezet én aangevuld met praktische werkvormen en voorlichting.
De klassieke rol van de vertrouwenspersoon: een laagdrempelig aanspreekpunt waar medewerkers terechtkunnen met zorgen, vragen of ervaringen: hoe klein of groot ook. Er wordt geluisterd, gesteund en samen gekeken welke volgende stap passend is. De opvang biedt rust, erkenning en een eerste houvast, zodat medewerkers zich gesteund voelen en niet blijven vastlopen.
Wanneer er spanning ontstaat tussen een melder en een beschuldigde, is het te gemakkelijk om alleen te kiezen voor een oordeel. Wij begeleiden het gesprek, zodat beide kanten gehoord worden en er ruimte komt voor begrip en herstel. Bemiddeling voorkomt escalatie en vergroot de kans dat samenwerking weer mogelijk wordt.
Na een incident is terugkeren niet vanzelfsprekend. Het vraagt om zorgvuldige begeleiding: voor de personen zelf en soms voor het hele team. We zorgen dat er ruimte is om gevoelens te delen, verwachtingen uit te spreken en nieuwe afspraken te maken. Zo krijgt iedereen de kans om weer veilig samen te werken.
Wat valt er nu eigenlijk onder grensoverschrijdend gedrag? En wat niet? We merken dat dit vaak vermengd raakt met gewone arbeidsconflicten. Met onze voorlichting maken we dit onderscheid helder. Dat geeft duidelijkheid, voorkomt misverstanden en haalt onnodige angst weg. Zo blijft er ruimte voor ontspanning en spontaniteit, die essentieel zijn voor goede samenwerking.
Niet elk gedrag dat iemand als ongewenst ervaart, is grensoverschrijdend. Toch kan het spanning oproepen. Met Grensbewakers maken we dit bespreekbaar in teams. We verkennen het principe “mijn grens is niet jouw grens” en leren medewerkers oog te hebben voor verschillen in omgangsvormen. Zo ontstaat er ruimte om elkaar beter te begrijpen en rekening te houden met elkaars voorkeuren.
Moedige gesprekken gaat over in actie komen als je iets ziet of ervaart dat niet prettig is. In bijeenkomsten oefenen medewerkers gesprekstechnieken om het aan te kaarten: hoe benoem je iets op een constructieve manier, bij jezelf of bij een collega? Door dit vaardig te leren doen, groeit het vertrouwen om elkaar op de werkvloer aan te spreken. Zo weet iedereen dat spanning niet hoeft te escaleren, maar veilig besproken kan worden.
We koppelen onze bevindingen terug in een jaarlijkse rapportage. Patronen en blinde vlekken worden benoemd en omgezet in concrete aanbevelingen.
“Wat Flueres kenmerkt in hun aanpak is dat zij de behoeften van medewerkers en managers centraal zetten. Met concrete praktijkvoorbeelden bieden zij praktische en effectieve tips, gebaseerd op bewezen managementmethodes en eigen ervaringen.”
“We zien nu dat onze voormannen meer verantwoordelijkheid nemen en beter samenwerken. Problemen worden sneller besproken en opgelost en het team is hechter geworden. Dit traject heeft ons echt geholpen om de productie efficiënter en effectiever te maken.”